? ? ? ? ?鳳凰湖南訊(記者 黃秋霞)根據3月5日發布的最新政府工作報告要求提出,線上線下要互動,實體商業要轉型。這一訊息的傳遞,讓全國人大代表、湖南友誼阿波羅集團董事長胡子敬這樣的零售商領袖,看到另一重訊息。這與他今年所提的議案“強化電子商務規范監管”方向不謀而合。
鳳凰湖南:?胡代表,看您今年的議案、建議里,其中有關電商監管。這是第二次提到這個方面,為什么?
胡子敬:為什么我一直在關注這個事呢?我聽了這么多場的政府工作報告,在政府工作報告里提到了要加強實體商業的轉型升級,我自己覺得很驚訝。這里面釋放一個大的信號,就是多年來發展非常穩健的傳統商業出現了問題,如果沒有出現問題,絕對不會寫這么一句話,也不會要求轉型升級。
我今天講了兩個觀點,第一我們應該根據整理的報告,盡快制定出臺關于怎么去支持實體經濟、實體商業轉型升級的相關政策和措施。你不能講句話,因為向來中國人就是喜歡你要有政策我就去執行,但你要有指示,那我就等。第二個方面,實體經濟已經嚴重受到了互聯網電商的沖擊。電商的沖擊,我們不是在一個起跑線的。實體經濟存在的壓力和負擔遠遠大于網上的企業。它現在都是新企業,都是輕資產。
你看我們這些老企業,特別像我們這些由國有企業轉型過來的,隨便轉型就給你五千人,全部要由你承擔下來。這個我們不說,既然我們要改革,我們就要付出成本。
但問題是,它在網絡上可以為所欲為,可以不交稅,可以不要工商登記,就是賣假貨也沒人要追究它。我曾經開過玩笑,我們在長沙開個分店,也要工商登記,也要衛生許可證,如果沒有就要交衛生部門的罰款,這就是實體店的具體表現,而在網絡上隨你怎么做。
而且,從去年,我回來一年的時間,接觸了大量電商的董事長,都是幫年輕人。但是這幫年輕人真的還不知道怎么做生意。他把這個游戲規則完全搞亂了。他們為了搶占未來的資本市場,就拼命燒錢??墒菬翦X你怎么辦呢,你不賺錢。
有一次我準備搞個大型的網絡超市,結果有個一號店,一年大概銷售六百多個億。我就瞄準這個目標,六百多個億對我們實體店來講是不得了的。后來我又了解到,600多個億他一年要大概虧損幾個億。我們就托關系把一號店的一個搞運營的請過來了。他見面的第一句話就是老板你打算燒多少錢。我一聽就蒙了,我說做企業就是燒錢嗎?他說你不燒錢怎么做電商呢?
實際上,所謂這些做電商的人,他骨子里就不是商人,他是搞網絡技術的,是搞資本運營的。所以現在這些人,我是絕對不看好的。但是你不看好他,問題是他這么攪的話,就擾亂了整個秩序,就像孫悟空在天上打的時候,也擾動了龍宮。他影響了地面上的傳統行業。所以建議我們一定要規范,要加強對電商的管理和監督,而且我們應該要在一些正確的方向上進行指導和指引,別繼續浪費資源拼命燒錢。其實互聯網有互聯網的優勢,傳統行業傳統行業的優勢。只有通過兩種優勢結合,才能真正發揮互聯網的優勢。
我今天下午在會議上也說,真正他們這么攪不是對我有什么蠻大的損害,而是對中國整個經濟未來的發展、對將來中國整個互聯網未來的管理經營,對中國經濟將會起到一個極度破壞的作用。所以你不要認為是我認為互聯網對我有影響,所以我才這么講。其實我是站在一個國家,站在一個市場的高度來看這個事,現在大家看不明白,但終究有一天會付學費的。
鳳凰湖南:胡代表,我這邊想問一下,近兩年,你們企業也在做電商,你們是怎么做的?
胡子敬:要是我來做電商我是要賺錢,我真的是反其道而行之,而且我對互聯網的理解,我就始終把它看作一個工具,現在互聯網帶來了互聯網的時代,我現在的想法和做法,就是充分把地面傳統行業的優勢跟互聯網的優勢進行完整的對接,真正實現它的全渠道。就是地面的店,必須到線上來,線上的要往下面走,到下面建體驗店,這樣的話,完成這么一個過程需要一個龐大的系統支撐,所以去年我與德國的一家公司合作,它是全球最好的也是最大的網絡系統公司,我跟他們合作,應該今年上半年就能完成這個系統。
因為我回去以后就會對我們店進行一些系統測試,估計到今年年底就能完成這個計劃,完成這個計劃后我就可以大顯身手。由單渠道變成了全渠道,將來我的企業升到平臺上面以后那不僅是長沙人知道,中國人知道,國外人也知道,那至少對我這個企業的影響力會很大;第二個,我通過互聯網可以覆蓋我很大的領域,至于這個領域做什么,怎么具體化,因為涉及我商業的機密問題所以我只能講這么多。
我肯定覺得這個互聯網肯定有它的優勢,其實我們做互聯網這一塊并不是跟電商、淘寶網一樣要做多少個億,其實沒有概念。其實我說的我們原來傳統店中間包括的一些經營、服務方面的問題,是我們在地面店解決不了的,而有了互聯網,我們可以很快地解決,所以我們現在實際上來講我們的商城將定位為智慧商城,包括車庫我們是智能車庫,這就是因為有了互聯網。
因為我是一個零售商業者,在這個方面如果我們真正能夠做到的話,也實現了現在總理對我們提出的實體商業的轉型升級,但愿我們政府能夠出臺一些政策來支持和鼓勵我們。我跟我們做互聯網的老總講,你搞這個是可以但你要賺錢啊,你不賺錢就要把你帽子摘掉。他說:老板,現在互聯網都不賺錢。后來我就給他們出主意,他們還真賺錢了。
因為我是搞零售的,電商也好傳統商也好,你們都是學文字的,知道主語還是在商,“店”和“傳統”都是賓語,不要把“店”看成主語,那就錯了。所以他們這些小青年就把店、把互聯網看成主語,所以在里面翻江倒海一頓亂搞。有幾家企業初創帶了幾百萬塊錢,搞的一塌糊涂最后來找我,讓我去收購他們,后來我想我收購他們這些空架子有什么價值。我們的政府、輿論一定要有一個正確的引導,不要這么去做電商,一定是要講規矩,一定要有一個游戲規則,一定要有市場秩序。
鳳凰湖南:在您調研過程中,這些監管部門、立法部門有什么反饋?
胡子敬:我去年提出來后,其實商業部也在動了,現在商業部也在組織相關的人員在進行一些調研,也在著手編寫電子商務法,這是我看的一些有利信息。但是頒布一些法律,不論是國內還是國外,它都有一個過程,我們應該允許這個過程。
其實我們第一次會議就提了這個事情,建議我們政府一定要在這個店上面收稅,當時來了一個師長來跟我們討論這個問題,但是一晃四年了,他真的不知道怎么辦,他要我們出主意,我們就更不知道怎么辦,因為我們不是搞稅收的。但是我們知道講,但是也不知道怎么做,所以得有個過程。
鳳凰湖南:發現現在在農村,提倡互聯網電商的趨向也越來越強。您覺得農村的電商該怎么發展才能更加正規化。
胡子敬:其實農村的電商,我的想法是,它應該跟相關的有實力的平臺進行對接、有渠道的進行對接,農村只負責提供產品,那么你的渠道,誰的渠道最好,那就依附哪個渠道。不要把產供銷全部都交給農民去做,他做不了,農民就做好農民的事,就把產品做好,將來最多就是一個配送,這交給社會物流,但是一定要找到一個好的渠道,通過哪個網絡的渠道平臺是最好的,我就依附哪個。
比方說天貓質量好,我就依附天貓,你說哪個農視頻道最好,我就依附哪個頻道。其實我們大家關注農村是對的,而且農村這一條路如果這么走下去的話,關鍵我還是要講一個觀點:我們現在做這個平臺的,把人家的價格打到底線,其實國家就要制約你,你不能無序競爭,你一定要有自己的利潤空間,你不要把所有的東西都打到底線。農民如果賺不到錢他也不會種了,所以你彼此的殺價一定要有個游戲規則,沒有游戲規則,你怎么去做?
鳳凰湖南:針對您的這個議案,您這次提出的是看到了一些什么樣的現象,歸納總結一下您覺得這個電商亂相是什么,建議是什么?
胡子敬:第一,網絡安全是最重要的,特別是網絡經營這一塊,大家都不想把自己的卡真正綁定到手機上面去,所以保證網絡安全,這是需要立法的;第二個,規范我們的網絡市場秩序,這個也需要我們去立法。必須建立網絡經營制度和體系,不能隨便說開個網店就在家里開個網店,一定是實名、進行工商登記,而且把網店打開馬上就要出來一個中國工商總局簽訂的一個窗口,證明這個店是經過他們批準的,如果沒有的話這個網店就必須馬上關掉。所以它需要一套完整的管理體系和制度;第三,我們一定是在針對目前我們網絡上面存在的一些亂象,要制定一些相關的規矩,確保真正的正常經營的維護大多數正常經營的利益,而且要真正制約那些不正當的競爭,你想我們在地面有《反不正當競爭法》,那實際上網絡上也應該有反不正當競爭法。