千金藥業數字化營銷成功入選湖南省首批國家兩化融合試點示范企業

近日，從國家工業和信息化部傳來好消息，經自主申報、地方推薦、專家評審等環節，千金藥業“中成藥的精準營銷能力”成功入選2021年新一代信息技術與制造業融合發展（兩化融合貫標方向）試點示范名單。

  據悉，為推動傳統企業數字化轉型升級，2014年，國家建立了兩化融合管理體系（類似于ISO9001質量管理體系）。2017年，工信部推出制造業與互聯網融合發展試點示范名單，鼓勵在數字化轉型方面率先取得良好成效的企業。自2017年開始的每年一次評選以來，在兩化融合貫標方向我省也僅今年才有3家企業上榜，千金藥業屬我省首批上榜企業。

  千金藥業入選項目的能力名稱為“中成藥的精準營銷能力”?！熬珳薁I銷能力”是指信息化與營銷業務的深度融合，融合的目的是提高營銷業務的精準性、智能性和效益性，確?！扒Ы鸾洜I法式”的落地。千金藥業數字化營銷歷經六年不懈努力的建設，終于成功入選。

       在新型核心能力建設方面，我們的做法是：

搭建客戶服務系統。首先，在全國范圍內開展客戶信息普查，基本掌握了市場客戶的基本信息，建立了客戶大數據。其次，根據客戶特征制定差異化的服務策略，促使營銷人員全面觸達客戶、開發客戶和服務客戶，并將客戶觸達、開發和服務過程的每一次溝通和拜訪在系統中進行了詳細的記錄，建立履職大數據。

搭建業績認定系統。首先，搭建流向子系統，確保銷量的真實和準確；其次，開發費用子系統，為評估費用投入的有效性提供依據；第三，開發收益核算子系統，對公司、銷區和員工的投入產出狀況進行全面的核算。

開發業務指引系統。2020年初，推出了經營分析子系統，根據邊際收益原理，從公司、銷區和員工三個層面，針對產品、終端、費用、人員四個維度，對數據進行全面的分析和展示，對經營存在的問題進行預警，為改善經營指明方向；接著，于2021年3月，發布了日常業務指引子系統，運用先進算法對數據進行深度挖掘，將數據中發現的有價值亮點和存在的問題形成關鍵任務，自動推送至銷區形成銷區的重點工作并執行反饋。

至此，公司全面打通了數據采集→數據分析→數據運用流程并形成了閉環，將“數據”這一生產要素真正深度融入到了公司營銷業務中，實現了從數字化、網絡化到智能化的躍遷。

  近年來，千金藥業以“精準營銷能力”為核心的信息化建設還榮獲了2019年湖南省“上云上平臺”標桿企業，2020年度湖南省兩化融合管理體系貫標十家標桿企業之一，并被制作成視頻在全省推廣。前來公司觀摩和學習的有九芝堂藥業、方盛制藥、馬應龍藥業、廣西梧州制藥等50多家企業。并借助行業峰會、高峰論壇對外傳播達十余次。