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水羊上市五周年:深信中國動能,深耕美妝產業,深蹲組織建設,深愛美好生活!

閱讀次數:292來源:發布時間:2023-02-13 09:27:27【字體      

今天,是水羊IPO五周年,2018年2月8日,水羊在深交所敲鐘開市,成為“中國互聯網新消費第一股”。
回看五年,大疫三載、中美新格局、俄烏戰爭……讓我想起,五年前今天,我的老師,一位中國代表性企業家,給我的上市祝福是“祝賀…新的征程開始了”,當時并不能很好理解,我才剛剛“翻過山丘”,為何又是“新征程”?
轉眼間,已走過第一個“五年新征程”。借此契機,把這五年的得與失、思考與感悟向關心水羊的朋友做個匯報與分享。


水羊上市敲鐘

深信中國動能  

持續看好中國美妝市場

1、我們理解的美妝

在中國,我們所說的“美妝”,主要包括護膚、面膜、彩妝等品類及享用的過程,當然也可以叫化妝品。但今天,天貓、唯品會等各大平臺都把護膚+彩妝統稱為美妝。所以在中國,我們定義的美妝與國外的美妝是有所區別的,我們也更傾向于把自己的行業定義為美妝行業,而不是化妝品。
“美妝”既是一個過程,又是一種生活狀態,更是一道道持續變化的美好景象;而“化妝品”更多是指一個動作(化妝)需要的用品,雖然很多人覺得意思差不多,但意境卻大相徑庭。

2、美妝行業規模及未來展望

十年前,國貨單品牌做到5億營收,在當時的中國屈指可數,寥寥無幾。時過境遷,站在2023年的路口,國貨已有很多幾十億級營收的品牌,百億體量的國際大牌也比比皆是,背后是中國美妝行業持續的高速增長,通過從多方的數據驗證測算,我們判斷,中國美妝市場2022年已經跨入9000億的巨量市場,居世界第一!
伴隨中國美妝用戶年齡結構、普及率、消費力等因素的持續變化,我們堅信,未來中國美妝市場仍有4-5倍的增長空間,可能再過10-15年,我們將見證美妝市場實現以中國“一國之增”帶動“全球倍增”的高光時刻。

3、中國美妝行業品牌呈啞鈴型分布

我們看到國產品牌的國潮涌動,越來越多的優秀國貨品牌破土而出,欣欣向榮。大量的優秀創業者邁入美妝賽道,迎來更多極具個性化價值主張的小眾國潮品牌的初春,激起國產小眾品牌百花齊放!
在頭部品牌陣列中,不論是國際大牌還是國產大牌,大單品、大投放、大爆款、大品牌的現象蔚然成風。特別值得強調的是,在中國,不僅是國貨在崛起,更客觀地說是中國美妝在崛起。國際大品牌在中國過去幾年,都取得了高速增長,包括我們的合作伙伴強生,其旗下的城野醫生、露得清、李施德林等國際品牌,在中國過去幾年均實現了高速增長!國產品牌的國潮涌動,國內國際小眾品牌的百花齊放,中國美妝行業品牌分布出現了明顯的啞鈴型結構。
所以,我們更加堅信:萬國來潮,才是國潮!

4、資本的情緒化,更能體現專注的價值

風險投資者對這個賽道從五年前的“看不見、看不起”,到過去幾年的“看上天、投不起”,再到最近一兩年又變成“沒人看、都不投”。作為這個行業從業快二十年的一名老兵,也充分體驗了資本市場的情緒化和商業世界的多彩多姿。
此時此刻,創業者的持續專注,更顯得難能可貴。資本的情緒化,不斷告訴我們,水羊必須毫不動搖的堅持市場導向,加強自我戰略定力。商業多變,必須以長期戰略的確定性,來應對當下的不確定性。


汀汀戰略分享圖

5、品牌是美妝的核心競爭力

過去五年,我們梳理討論世界美妝發展的歷史、中國國貨品牌的成長契機與路徑,反復向過去的自己、現在的自己、未來的自己追問,并深刻意識到,品牌是美妝的核心競爭力。“一品牌、二產品、三市場、四渠道、五運營”是我們內部提煉的品牌五指法;產品、市場、渠道、運營都服務于品牌,當長期、持續、大量的市場、產品、渠道、運營投入形成市場認知后,消費者的心智中才會留存“品牌”。國際上有很多這樣的代表品牌,如海藍之謎、歐萊雅、雅詩蘭黛等等,而中國的國貨品牌在這四個方面各有千秋,且樂在其中,卻未四者兼備;真正具有品牌力的國貨品牌還在路上,但我們相信未來會有很多這樣的國貨品牌出現,希望水羊的品牌也在其中。

6、中國美妝企業的集團化趨勢

2021年,在水羊的戰略發布會上,我們提出,這一年,是中國美妝企業的集團化元年。兩年過去,我們看到,越來越多的中國美妝企業都在走矩陣化品牌的道路,美妝企業集團化趨勢已經進入一個新階段,這代表中國美妝行業第一梯隊企業即將形成,也代表后來創業者更需倍加努力。我們可以大膽預言,2025年左右,中國美妝企業“百億俱樂部”第一批成員將出現,那時,行業對“第一梯隊”就有了比較一致的共識。
基于以上趨勢的判斷,水羊堅持深耕美妝產業鏈,堅持持續加碼研發投入,堅持差異化多品牌打造與升級,選擇犧牲短期利潤服務長期戰略,在深耕產業深度的過程中,三年疫情對我們的布局可以說是迎頭痛擊,這種“痛擊”,讓我們不是變得更短期,而是更堅定執行長期主義!艱難時刻,戰略定力顯得更為重要!
在中國市場多元需求的驅動下,翻開“作業本”,我們的品牌矩陣已然初步形成,御泥坊、大水滴、小迷糊、御、VAA、PA、HPH…各自帶著獨特的價值主張,分布在不同細分品類,服務不同類型客戶的多元化需求。

深耕美妝產業  

持續加碼研發與產業鏈投入

1、自主研發,走完第一個10年

從2013年水羊在上海建立自主研發團隊,已經走過十年。
我們在自主原料開發方面,合作開發出行業最小分子量玻尿酸, 在配方上累計實現超過5000個以上的配方開發,并且獲得在基礎研究和應用研究的多項專利,目前已申請專利335項。同時,我們成為行業標準的引領者和重要參與者,先后參與起草與制定了國家面膜行業新標準《QB/T2872-2017》、中國國家標準(卸妝油類)《GB/T35914-2018》、化妝品中新鈴蘭醛的測定 氣相色譜-質譜法《GB/T 40891-2021》、面膜護膚用非織造布標準《T/YNIA 003.1-2021》等各項國家或行業標準13項。
在產品研發,我們堅持技術創新,深耕產品研發和專業領域,先后在上海、長沙建立了科學研究中心,已擁有研發團隊 300余人。公司與江南大學、中國農業科學院麻類研究所、中南大學、湘雅二醫院等機構開展持續且深入的合作,通過多項產學研合作項目加強創新原料的開發及生產工藝創新,保證持續輸出有價值的研究成果,掌握了多項獨有技術和產品配方。通過多年及持續不斷的研發經驗積累,公司具備了強大的研發實力,并通過參與起草國家行業標準、開放基礎研究平臺、研發獨有原料、配方三代一體四個維度實現研發賦能產品、產品賦能品牌。

水羊智能制造基地圖
為了研發成果落地,自建超過10萬個平方的生產基地,一號單體工廠超過4萬個平方,成為目前中國美妝行業最大的單體工廠,即將投入使用的研發樓單樓面積接近2萬個平方,研發樓面積也是中國行業之最。
過去十年,我們在研發軟硬件上已經發生的投入,已經超過10個億!這是我們深耕產業鏈的選擇。

2、再投10億 ,加碼下一個10年

水羊研發在過去的10年,已發生的投入超過10億;未來10年,我們將再投資最少不低于10個億。在基礎前沿研究、國際研發實驗室搭建、核心原料研究、配方技術創新、包材研發等領域、研發人才引進與培養上,希望水羊的研發在走過二十年歷程后,能與世界第一梯隊的美妝企業實現全方位競爭。

3、在“基礎研究”與“機理研究”

     雙向奔赴中 尋找中國答案

基礎研究是研發核心技術的來源,在持續的探索中逐步建立植物資源研究與開發平臺、發酵及合成生物學研究平臺、納米載體開發及滲透研究平臺與細胞分子生物學研究平臺等,具備自主研究植物原料、發酵原料、生物合成原料、納米包裹原料的能力以及皮膚功效機理研究的能力。
中國消費者是個龐大的群體,隨著消費水平的提高,各類人群對護膚的需求也更加精細化,皮膚千人千面,針對年輕肌,熬夜肌,壓力肌等不同皮膚類型我們進行了專項深入研究,產出不同解決方案。核心技術與人群研究相結合,為東方消費者找到更匹配的中國解決方案。
在回答“中國解決方案”上,水羊首席科學家陳堅院士與其團隊,歷時10年開發的超小分子量透明質酸酶切技術,該項技術首次成功克隆HAase基因序列,并將其在酵母中成功進行了異源表達,實現了高表達量和高酶活;累計申請了16項發明專利,在自有工廠轉化落地,生產的超小分子量透明質酸原料Anti-Time 400 HA、super-800 HA 應用于御泥坊次拋精華中。
這樣的答卷,在水羊有很多,我們將在每一屆水羊科技峰會上,不斷分享給大家。


羊科技創新峰會圖

4、持續加碼  研發"內卷式燒錢”  

     卷出中國好產品

水羊在上海和長沙兩地分別建設兩大實驗室,上海是國內化妝品研發和制造的高地, 而長沙作為中國城市人口最龐大城市群體的核心代表城市,更了解中國消費者的需求,兩者結合,互為補充。為了更深入做細分領域的研究,我們布局了十大研發中心,比如面膜研發中心、精華研發中心、乳霜研發中心、潔面研發中心……通過細分的研究中心,有合作,也有PK獎勵機制,也就是“內卷”。大部分“內卷”是無效的,但研發通過PK獎勵機制的設計促使內卷,是一定能卷出中國好產品!
上市五年來,水羊從研發組織體系搭建、組織制度建設、核心研發人才梯隊培養、內外部研發合作深化等眾多方面為研發創新提供基礎物質保障,讓我們的研發人員有能力有條件在行業創新技術領域不斷深耕,并做好了持續不斷在行業科技創新道路上長期奮戰的準備。

5、不惜代價  打造中國最強研發團隊

在研發團隊上,水羊是中國美妝行業,第一家也是唯一一家,聘請院士作為首席科學家的企業,水羊的首席科學家陳堅院士,不僅在中國合成生物學領域是領軍人物,很多成果在全球均獲得領先地位。
聘請院士成為公司首席科學家,這不是一個純商業問題,更多的是需要公司在研發上的投入、產出、決心、愿景得到院士的認同。我們非常幸運,水羊在研發上得到了陳堅院士的高度認同。
當然,首席科學家只是一個開始,在整個團隊搭建上,水羊正在構建十大博士工作室,研究人員大多來自化學工程、微生物學、有機化學等諸多相關專業海內外碩士、博士、甚至博士后,去年底,我們推出了“碩士配方工程師班”,校招一批雙一流學校相關專業碩士,由公司系統化培訓后,再分配最少6年以上工作經驗的成熟配方工程師以“師徒制”形式帶教五年,五年后,這批研發人員在良好的教育背景基礎上,同時具備體系化配方動手能力,這不僅對水羊未來研發團隊是一股新力軍,我想,對整個行業都將是一種貢獻。

水羊首席科學家簽約儀式圖

在團隊打造上,我們討論出了很多方式方法,考慮商業保密性,就不一一說明;總之,水羊將不惜代價,打造中國最強研發團隊!

深蹲組織建設  

走難而正確的道路

1、美妝企業核心是品牌  

    品牌背后核心是團隊

在十七年的創業歷程中,我們清晰的認識到,美妝企業核心是品牌,而品牌背后核心是團隊。單一品牌的打造,雖然很難,但依靠老板親力親為也是可以拿到“三好學生”的。而矩陣式品牌的打造,美妝企業的集團化發展,創始人的單打獨斗已然不可實現。如何從單品牌走向多品牌,從創始人驅動走向團隊驅動,這是我近十年都在嘗試解決的問題。水羊在過去的十年里,做過很多的思考與嘗試,有很多教訓,也有一些經驗,在經驗和教訓中,逐步沉淀出不少成果。

2、文化不論對錯   但定生死離別

今天,幾乎所有的企業都在講企業文化,本質上講,企業文化是沒有對錯的,但企業文化決定著企業生死,同事的聚散離別。
每個人的成長環境、教育程度、自我認知等形成了每個人獨有的價值觀,沒有價值觀本身也是一種價值觀。而對于一個企業來講,組織高效可持續的根本,需要將組織的核心價值觀形成共識。
經過多年的打磨,我們堅信“人成事,事成人”的核心人才觀,確立了皮實、智慧、自省是水羊人的三大特質,客戶第一、簡單協作、創造價值作為企業的核心價值觀。
人成事,事成人。
企業發展的過程中,企業本身將面臨非常多的問題,只有倒閉了的企業才沒有問題。當企業面臨一系列發展中問題的時候,需要相應的人來成就解決這些事情,同時,人的成長是成就事情的過程中實現的,“人”成就了“事”,“事”也就成就了“人”。我經常在公司問同事,“山高人為峰”,你說是“山高”還是“人高”?

皮實、智慧、自省。

皮實是指具備負重前行的能力(負重且前行),是指不管遭受什么樣的打擊和折騰,不管面對什么樣的贊揚和追捧,不管擁有怎樣的財富,都始終寵辱不驚,內心知道自己是誰,始終堅持做正確的事情,不輕易被外界的狀況所影響。我們所說的皮實不是沒有價值的埋頭苦干,也不是沒有個性張力的逆來順受。
智慧是指具備通透高效的能力,是一個人基于智力、知識、技能、觀念、思維的耦合而形成的良好的綜合素質,這種綜合素質能夠讓人無論面對什么樣的局面,都能把事情想得清、干得好。我們所說的智慧不是耍小聰明、算小賬,也不是精湛于察言觀色、左右逢源。
自省是指具備自我迭代的能力,是一個人在客觀認知自我的基礎上,不斷進行自我完善的內驅力。自省的人,對自身能力滿足環境變化的要求充滿緊迫感,他們習慣進行自我審視和自我反思,能夠正視問題,愿意承擔責任,善于在自我否定中不斷突破,并通過采取行動使自己不斷獲得提升。我們所說的自省不是自卑式的盲目自責,也不是只有反思而不進行改進的偽自省。

客戶第一、簡單協作、創造價值。   

水羊的價值觀不是寫在墻上,而是真正指導企業的每一個決策,為了堅守“簡單協作”的工作環境,在水羊,我作為董事長收到合作伙伴贈送的禮品,如果超過200塊,也需要交給總經辦,大家上交的各種禮品以“每周廉潔好物”形式,免費分享給全體同事。任何員工有任何的貪污類行為,都會立刻勸退或者開除,嚴重的移交公安機關。我們在艱難決策的時候,大家一致認可一個觀點:今天送一個人進去,不是為了送他進去,而是為了未來十個人一百個人不進去。
因為對企業價值觀的堅守,最近兩年,基本每年都有勸退開除大約10~20名觸碰高壓線的員工(比如虛假報銷、虛假考勤,這不是金額問題,是誠信問題),相對于接近4000人的水羊,這個數字的比例其實是非常非常低的,大約千分之三。因為我們對價值觀的堅守,被勸退開除的人,利用自己掌握的社交媒體平臺技能,各種放大水羊問題、甚至完全無中生有、多賬號發布水羊職場負面筆記。這,更加堅定了我們對觸碰高壓線的人說不!捍衛“客戶第一、簡單協作、創造價值”的企業的核心價值觀,需要付出代價,但為了另外3000多水羊人,我們必須堅定捍衛公司文化,這不能說是“懲惡揚善”,但保護大多人的工作氛圍,一定是要付出代價的,而水羊堅定不移。
關于企業文化的堅守,這是我在這個崗位上,必須做出的艱難選擇。
這種艱難,不來自對企業當下利益得失的考慮,而來自小部分同事的不理解甚至謾罵。我們在飛書羊圈上開了一個匿名“破繭吐槽”欄目,每月定期開放,一些對公司的抱怨會成倍放大砸過來,人數按比例算,其實是極少數,而我作為這家公司的創始人,是非常在意這些評價的,特別是負面的評價,面對員工的匿名負面吐槽,我們推出了“春暖花開計劃”來改善員工各種體感,這也是企業價值觀“客戶第一”的一種踐行,因為,對于管理者,員工是我們的“顧客”。


水羊音樂節

3、數字賦能組織   組織賦能人才

針對整個“組織平臺化”的建設,我們提出來“四化”戰略,即職能研發化、方法流程化、流程數據化、能力數據化,最終實現人才職業化、組織平臺化。對于每一個人,整個組織是根本性的變化,每個人的能力不再依賴于個人簡單的大腦記憶力總結。在線的數據化、智能化是基礎設施,在這個基礎之上再發揮個人的主觀能動性。
而對于員工來講,“組織平臺化”解決了人才在平臺上的成長、沉淀、晉升、流動;對于業務來說,業務在平臺上相對可以生態化的自由生長。對于整個公司來看,組織平臺化之后可以不再單一依賴任何一個人、任何一個業務,這就是我們“組織平臺化”的價值。


汀汀“數字賦能組織”戰略分享

4、從電商企業走向美妝集團

水羊伴隨著中國電子商務的發展而誕生,十多年前,一家微小型電商公司,踏上了時代紅利,借著中國經濟大發展的動能,飛速發展至今時今日的規模。今天,我們深信中國動能、深耕美妝產業鏈、深蹲組織建設,搭建水羊品牌矩陣,構建水羊美妝科技。從電商企業走向美妝集團,從水羊走向海洋!

5、持續投入  走難而正確的路

數字賦能組織,組織賦能人才,這是一個漫長的投入過程,這是集團化發展的必經之路,以十年的維度來回看當下,難,但值得做下去。
企業文化沒有對錯,沒有企業文化也是一種企業文化,不論任何一種企業文化,或強勢,或包容,包容也是另外一種強勢;或多元,多元亦是另外一種強勢,都決定著企業生死,同事的聚散離別。聚散離別的背后,不僅是成本的支付,更是經驗與教訓,是艱難的選擇,亦是對美好的期待。

深愛美好生活  

讓人類生活更美好

1、美妝 ,讓生活更美好

“美妝”既是一個過程,又是一種生活狀態,更是一道道持續變化的美好景象。追求“美”是人類的天性,距今30000年前的北京周口店龍骨山的山頂洞人,已經開始將獸牙、海鉗殼、鯨魚眼上骨和小石子等磨光制作成為裝飾品,人類追求“美”的步伐從未停歇,2000年前,“香水”讓克麗奧佩特拉七世成就“埃及艷后”的傳世之美;1000年前,盛唐美妝也讓楊玉環"回眸一笑百媚生,六宮粉黛無顏色”。
“美”是對生靈的禮贊、是對生活的謳歌、是對歲月的定格?!懊缞y”是變“美”的秘鑰,“美妝”既是一個過程,又是一種生活狀態,更是一道道持續變化的美好景象,better beauty ,better life!

2、工作 ,讓生活更美好

機緣巧合加入“美妝”這個在中國歷史悠長而又興起不久的行業?;厥捉?,伴隨最初的相遇,已然走過近二十年的日復一日、年復一年的拼搏,在今天已烙下隨身而行的使命與責任。
我一直在想,時代賦予我們每個人責任與機遇。我們生活在中國經濟蓬勃迸發的黃金年華中,“美妝”的風起潮涌風華正茂,讓我們這些“美妝人”每日的工作都有著成就美好的欣喜。
有幸加入這個為美而生的行業,感謝這個美好的時代,顧客的生活因我們的工作而更美好,我們的生活也因工作而更美好。真是“熱愛,可抵歲月漫長”!
Better beauty ,better life!水羊,讓生活更美好!


水羊研發辦公區圖


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