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2月2日,因籌劃重大事項停牌的步步高(002251.SZ)發布公告,宣布公司已于2月1日與深圳市騰訊計算機系統有限公司(以下簡稱“騰訊”)(0700.HK)在深圳市簽署了《戰略合作框架協議》。這是步步高集團數字化轉型的重大動作。
公告稱,公司和騰訊以共同發展“智慧零售”為愿景,一致同意建立長期戰略合作伙伴關系,雙方將在構建新能力、構筑“數字化”運營體系、最終營造新生態等領域開展深入合作,實現零售行業的價值鏈重塑。
具體而言,在“智慧零售”新價值鏈方面,雙方將探索推動從以經營進銷差為核心的傳統模式,向經營顧客全生命周期的新模式轉型。
構建新能力是指基于騰訊旗下全線先進互聯網產品、線上社交平臺與步步高線下多消費場景,深度挖掘社交、消費互動場景潛力,提供給顧客完善的數字化消費體驗,構建數字化新能力,為顧客提供更有價值的線上線下一體化服務。
在“數字化”新運營體系方面,深度融合步步高在零售管理方面的經驗與騰訊的技術實力,實現運營體系的全面轉型升級,實現數字化顧客、數字化商品、數字化運營。
步步高表示,公司本次與騰訊簽訂戰略合作框架協議,有利于實現雙方優勢互補,進一步提高公司的核心競爭力,為公司持續、快速、穩定發展提供有力保障。
財報顯示,2017年1到9月,步步高實現營業收入127.12億元,同比增長9.85%;實現歸屬于上市公司股東扣非凈利潤1.77億元,同比增長46.43%。
作為國內社交、娛樂、共享、互聯網科技等領域龍頭公司,騰訊近年積極介入線上線下零售新業態布局,先后投資國內零售領導品牌美團、京東商城、家樂福、永輝超市、萬達商業等。