張家界在行動：高效治理、高質量發展 ——訪張家界董秘金鑫

不久前，國務院印發《關于進一步提高上市公司質量的意見》，文旅行業上市公司怎樣高質量發展？張家界旅游集團股份有限公司常務副總裁、董秘金鑫給出了自己的思考。

正視困難 尋找契機

張家界是中國旅游板塊第一家上市公司，被譽為山水旅游第一股，電影《阿凡達》外景拍攝地，袁家界景區的“乾坤柱”即《阿凡達》哈利路亞山的原型。

雖然有著得天獨厚的自然風光，但受今年新冠疫情影響，張家界旗下景區景點、景區運輸及酒店營業在今年第一、第二季度均出現虧損，第三季度整體狀況有所好轉，但歸屬于上市公司股東的凈利潤較上年同期比仍有較大幅度下降。

“實際上，旅游行業除了圍繞景區、景點收取門票實現收入以外，還和六要素有關，即吃、住、行、游、購、娛。哪個地方旅游能發展起來，餐飲、酒店、交通、演藝等都帶動起來了。但是，今年的新冠疫情一爆發，我們發現旅游類的上市公司很脆弱，封城以后，景區有時候一天一個人都沒有。光靠門票單一收入也很難持續。這種發展也不是良性的?！闭谀暇﹨⒓咏鹋贫鼗顒拥慕瘀稳鐚嵳f。

“2020年的國慶、中秋節長假對我們國家是一個大考，國內疫情控制得很好，所以我們預計2021年全國的旅游市場將恢復到2019年八成以上，甚至能和2019年持平。出境游短時間之內是很難恢復的，近郊游會發展起來，品質游會普及，旅游業會在內循環中進一步拉動，畢竟美好的生活離不開旅游，旅游業的未來一定會更美好?！苯瘀握f。

近日，包括輝瑞在內的疫苗利好消息也不斷?！耙呙缛舫晒ζ占?，有望推動整體旅游板塊及商務出行、會展等正?；?，利好旅游、酒店、餐飲等板塊的需求端復蘇?！币晃蝗谭治鰩熣f。

創新經營 產業轉型

宏觀環境表明，中國旅游業將持續、穩定、快速發展。張家界目前重點還是依靠傳統型旅游經濟模式，對現有產業如何提質升級，如何探尋新的業務拓展空間，金鑫總說：轉型發展、創新驅動，不只是大勢所趨，更是上市公司制勝的靈魂，隨著我國人民生活水平的提高，人們對于精神生活的需求更加旺盛，消費升級和政策紅利引領下的文旅產業、康養度假產業逐漸成為當前市場需求的寵兒、經濟發展的嬌子、資本追逐的對象。旅游企業產業轉型必須要依托整個經濟社會發展，以滿足多元化、多層次、復合型的旅游需求為出發點，以提升服務質量為落腳點，通過旅游企業經營方式的創新、新型旅游產品的創造，進而實現旅游服務水平明顯提高，產業轉型升級。未來旅游不僅僅是“走馬觀花”式的傳統旅游，而是在康養+旅游、生態+旅游、、文化+旅游、鄉村+旅游、城鎮+旅游上選擇居多，特別是康養產業，已經上升為國家戰略層面，養老服務業政策利好，在健康中國戰略與消費升級的大背景下，康養旅游只是剛剛起步，會有很大的市場空間，也必將是大趨勢，因此，旅游企業轉型升級，必須從多樣化的旅游方式上做文章。

高效治理  敬畏專業

“怎么樣提高股東價值和股民利益？怎么樣依法依規高效治理？怎么樣控制成本提升市值？怎么樣讓市場化、專業化起主導作用？”對于文旅上市公司，特別是張家界的高質量發展，金鑫總有著自己的思考。

張家界年初推動的環保車票價從核心景區門票分離工作近期取得突破。武陵源核心景區現行普通門票價格225元/人次將拆分為景區門票價格165元/人次和環保車服務價格60元/人次，連續四天有效，游客進入景區可自主選擇購買環保車票。公司2019年因門票政策等原因，有很大一部分人享受免費乘坐景區環保車輛，本次環保車服務價格與景區門票價格拆分，既有效控制了成本，又將對公司業績產生積極影響。

證監會易會滿主席表示，上市公司質量是資本市場可持續發展的基石，上市公司必須謹記和堅持“四個敬畏”，尤其是大股東和上市公司董監高要常懷敬畏之心：敬畏市場、敬畏法治、敬畏專業、敬畏投資者?！皬埣医缡菄猩鲜衅髽I，是公眾公司，同樣要走專業化、市場化的道路，專業的人做專業的事，同時依法依規高效治理?！苯瘀慰傉f。

股權激勵，人才保障

據了解，張家界董監高目前均未持有張家界股票。對此，金鑫說：“作為地方國企，目前《國企改革三年行動方案》已出臺，能不能推出股權激勵？怎么充分發揮資本市場的作用？這都是我們思考的問題。眼下，國內新冠肺炎疫情已基本控制住，各行各業都在緊鑼密鼓地復產復工，今年兩會，“六穩”和“六?！背蔀殛P鍵詞，國家要兜住民生底線，穩住經濟基本盤，積聚未來發展勢能，才能牢牢掌握發展主動權，上市公司亦是如此，因為任何的企業最終靠的是人，企業的競爭核心也是人才的競爭，良好的股權激勵以及員工持股安排，有利于增強上市公司對人才的吸引力，促進公司與員工共同“做大蛋糕”，在這條路上的探索，我認為將會是張家界未來高質量發展的重點環節”。

張家界未來發展將堅持“一體兩翼”戰略，將以旅游為主業，以產業整合和資本運作為兩翼，以張家界為基地，以湖南為大本營，通過對優質旅游資源的有效控制，形成區域內的核心競爭力。以傳統旅游為主導，融合文化、體育新業態，全面提升公司的市場占有率和盈利水平，牢固確立“中國山水第一股”的地位和品牌。對此，金鑫總信心滿滿。